Онлайн-школа Neyronsоб оказании платных услуг на курсах с применением online-технологий г. Саратов «28» мая 2020 г.Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Арсентьев Денис Юрьевич (ОГРНИП 319645100033762, ИНН 490600895418), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому заинтересованному физическому лицу (далее — Заказчику) заключить договор об оказании платных услуг по на курсах с применением online-технологий, и содержит все существенные условия предоставления таких услуг.
Полный перечень услуг Исполнителя указаны в Каталоге продуктов по адресу www.neyrons.com. На указанном сайте указывается наименование курсов, объем и стоимость услуг.
1.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.1.1. Для целей настоящей Оферты следующие определения имеют следующие значения:
Слушатель – физическое лицо (возраст не менее 5 лет), осваивающее программу курса и являющееся потребителем оказываемых Исполнителем услуг (т.е. проходящее курс с применением online-технологий в рамках договора, заключенного Заказчиком и Исполнителем в соответствии с настоящей Офертой). В качестве Слушателя может выступать как сам Заказчик, так и иное лицо, указанное Заказчиком при заключении договора (осуществлении платежа), в пользу которого Заказчик заключает и исполняет договор.
Наставник – физическое лицо, передающее свои знания и опыт Слушателю согласно программе курса.
Занятие – одно занятие по выбранному курсу продолжительностью 1 академический час (продолжительность 1 академического часа 45 минут).
Программа – программа курса, разработанная Исполнителем программа с применением дистанционных технологий.
Длительность курса – период времени с даты начала курса по дате окончания курса, в течение которого Заказчик вправе воспользоваться услугами Исполнителя в электронной форме в рамках настоящей Оферты.
Онлайн-школа – Онлайн-школа, в которой он оказывает Заказчику услуги на online-курсах в рамках настоящей Оферты.
Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу:
https://neyrons.com2.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным любому физическому лицу, заключить договор на указанных в Оферте условиях.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее оплату (акцепт этой Оферты), становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является оплата Заказчиком услуг по выбранному курсу (статья 438 ГК РФ). При этом договор на оказание платных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя без подписания отдельного документа в каждом конкретном случае (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты данная Оферта считается договором об оказании платных услуг с применением online-технологий, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей Оферте (далее – договор).
2.4. Настоящие условия Оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке. Информация об изменениях, а также сами изменения (в том числе новая редакция настоящей Оферты), размещается на Сайте не позднее, чем за 30 дней до предполагаемых изменений. Продолжение пользования услугами Исполнителя в рамках ранее заключенного договора после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.
3.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель оказывает Заказчику на возмездной основе услуги по проведению online-курсов по выбранной Заказчиком программе курса, форма проведения – дистанционная (онлайн), продолжительность – длительность курса согласно программе курса.
Платные услуги в рамках настоящей Оферты оказываются Исполнителем Заказчику с применением online-технологий, то есть предусматривающих взаимодействие исключительно на расстоянии (онлайн) посредством электронных форм связи (Интернет).
3.2. Производя оплату выбранной услуги и, соответственно, осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что он получил полную и исчерпывающую информацию об Исполнителе и об услугах.
4.
ПРАВА и ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязуется:4.1.1. Оказать услуги по договору с применением online технологий.
4.1.2. Информировать Заказчика о любых изменениях настоящей Оферты, а также иных документов и правил Исполнителя, касающихся оказания Заказчику услуг в рамках договора, путем размещения соответствующей информации на Сайте.
4.2. Исполнитель вправе:4.2.1. Не допускать Слушателя к занятиям в случае неоплаты услуг (или неполной оплаты услуг) в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.2. Исполнитель самостоятельно определяет online-платформу и формат проведении занятий.
4.2.3. Отменить занятие(я) в случае болезни наставника или в силу других непредвиденных обстоятельств. При этом Исполнитель обязуется уведомить Заказчика или Слушателя об отмене и возобновлении занятий по телефону или путем размещения информации в Личном кабинете/ направлении на электронную почту Заказчика (стоимость услуг за отмененные занятия учитывается Исполнителем в счет оплаты будущих периодов).
4.3. Заказчик обязуется:4.3.1. При заполнении данных на сайте Исполнителя указывать достоверную, полную и точную информацию о себе/Слушателе (в случае заключения договора в пользу Слушателя), не вводить Исполнителя в заблуждение относительно личности Заказчика/Слушателя, а также его контактных данных.
4.3.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать курс в установленные настоящей Офертой сроки.
4.3.3. В случае необходимости — в качестве подтверждения оплаты предоставлять Исполнителю документ об оплате и хранить его в течение всего периода прохождения курса.
4.3.4. Самостоятельно отслеживать срок начала курса, а также график прохождения курса (в том числе выходные и праздничные дни, занятия в которые переносятся на другие дни).
4.3.5. Посещать дистанционные занятия с использованием предоставленной Исполнителем информации для доступа к занятиям. В случае, если договор заключен Заказчиком в пользу Слушателя, обеспечивать посещение Слушателем занятий.
Заказчик обязуется обеспечить должное поведение во время урока, исключающее невежественное отношение к наставнику или остальным участникам группы, соблюдать во время занятия общепринятые нормы морали и нравственности, не допускать оскорблений, нецензурных выражений, демонстрации непристойных и аморальных образов и т.п.
4.3.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с изменениями настоящей Оферты (в случае возникновения таких изменений) на Сайте.
4.3.7. Заказчик самостоятельно обеспечивает возможность получения услуги Исполнителя, в том числе наличие ПЭВМ или иного устройства, а также доступа к сети Интернет, которые в совокупности позволяют ему принимать участие в видеоконференциях с использованием звука устройства.
4.4. Заказчик вправе:4.4.1. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию о порядке и условиях прохождения курса, а также об оценке своих или Слушателя знаний.
4.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания услуг в рамках договора и настоящей Оферты.
5.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору может быть получена по телефону +7-961-975-24-85 (в том числе с использованием мессенджеров WhatsApp, Telegram). Оказываемые Исполнителем услуги не облагается налогом на добавленную стоимость.
5.2. Заказчик производит оплату услуг в полном объеме, до начала курса. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. В случае иного графика оплаты курса, чем определено п. 5.2. настоящего Договора, с Заказчиком заключается дополнительное соглашение к настоящей оферте в индивидуальном порядке. В случае неисполнения Заказчиком условий дополнительного соглашения в установленные дополнительным соглашением сроки Слушатель до занятий не допускается, аванс (оплата части курса) возврату и перерасчету не подлежит.
5.4. Материалы для занятий включены в стоимость услуг и направляются на электронную почту Заказчика для самостоятельной распечатки (при необходимости).
6.
ПРОПУСК ЗАНЯТИЙ, КОМПЕНСАЦИЯ ПРОПУЩЕННЫХ ЗАНЯТИЙ6.1. О пропуске или переносе занятия по уважительной причине Заказчик обязан сообщить Исполнителю заранее – не позже, чем за сутки до предполагаемого занятия по заранее оговоренному расписанию. В таком случае стоимость услуг за отмененное (перенесенное на другое время) занятие учитывается Исполнителем в счет оплаты будущих периодов.
6.2. Пропущенные занятия по неуважительной причине без предупреждения со стороны Заказчика согласно п. 6.1. не компенсируются и не переносятся на другое время по требованию Заказчика. Видеозапись занятий осуществляется на усмотрение Исполнителя и, в случае пропуска занятия по независящим от Исполнителя причинам запись урока Заказчику не предоставляется.
6.3. В случае оплаты курса в соответствии с п. 5.2. настоящего Договора Заказчик вправе отказаться от оказания услуг по договору (от дальнейшего посещения занятий Слушателем), письменно предупредив Исполнителя до наступления даты их оказания. Письменное уведомление направляется посредством электронной почты.
В таком случае возврат денежных средств Заказчику осуществляется пропорционально стоимости курса и количеству посещенных занятий. 7.
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ7.1. Стороны согласны, что письменные сообщения Исполнителя, направленные Заказчику/Слушателю по электронной почте или посредством мобильной связи (SMS, Whatsapp, Viber) по адресам/телефонам, указанным в форме оплаты/назначении платежа, являются надлежаще оформленными и направленными лично Заказчику и Слушателю.
7.2. Заключая договор на условиях настоящей Оферты (то есть производя оплату услуг), Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений на свой телефон (SMS), а также адрес электронной почты. Указанные сообщения могут содержать, в том числе, информацию об оплате, о введении или завершении специальных и акционных предложений и иную существенную информацию об оказании услуг в рамках договора.
Согласие на получение рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления, либо путем совершения действий, указанных в сообщениях (электронных письмах), содержащих такие материалы.
7.3. Заключая настоящий договор, Заказчик/Слушатель выражают согласие на использование изображений Заказчика/Слушателя, а именно на обнародование и использование (в т.ч. их фотографий, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, на которых они изображены) если эти изображения получены в период оказания услуг Исполнителем и на мероприятиях Исполнителя.
8.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ8.1. Исполнитель несет ответственность за качественное и своевременное оказание услуг в рамках договора в соответствии с требованиями законодательства РФ.
8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленным им анкетных данных, в том числе данных, необходимых при регистрации на Сайте.
8.3. Споры и разногласия, возникающие между сторонами и не урегулированные путем переговоров, подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном Законодательством, в Арбитражном суде Саратовской области. В случае подведомственности спора суду общей юрисдикции, он подлежит рассмотрению по месту нахождения Исполнителя в районном суде г. Саратова.
9.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ9.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до завершения соответствующей длительности курса. В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после даты завершения курса от Заказчика не поступит письменных претензий по оказанным услугам, услуги считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без возражений и без оформления акта сдачи-приемки услуг.
9.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
9.3. По инициативе Исполнителя договор может быть расторгнут в следующих случаях:
— аморальное и иное недопустимое поведение Заказчика/Слушателя во время занятий, что влечет невозможность дальнейшего качественного проведения занятия наставником Клуба;
— в других случаях, предусмотренных законодательством и договором.
Предупреждение о расторжении Договора или уведомление о допущенном Заказчиком/Слушателем нарушении, которое может привести к расторжению Договора, осуществляется Исполнителем в письменной форме незамедлительно во время урока.
9.4. Заказчик вправе расторгнуть Договор, письменно предупредив Исполнителя о своем намерении путем направления Исполнителю заполненного заявления в свободной форме.
9.5. Возврат неиспользованной предоплаты в связи с досрочным расторжением Договора производится Исполнителем в 10-тидневный срок. Сумма к возврату рассчитывается исходя из величины уплаченного аванса (предоплаты) за вычетом стоимости Услуг до даты досрочного расторжения Договора.
10.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ10.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
10.2. Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в целях осуществления им деятельности в рамках настоящего договора, в рекламных и информационных целях, а также в целях обеспечения соблюдения требований действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
10.4. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов
10.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.
ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ11.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику и Слушателю в процессе проведения Занятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Занятия, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
11.2.Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3.Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Занятий Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Занятий, а также фиксировать содержание таких Занятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Занятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.